Apple bestätigt Fehler „SIM nicht unterstützt“, der iPhone 14-Benutzer betrifft

Apple hat einen weiteren iOS 16-Fehler bestätigt, der Kunden des iPhone 14 betrifft, diesmal im Zusammenhang mit Mobilfunkdaten und der Unterstützung von SIM-Karten.


In einem Memo gesehen von MacRumorsbestätigt Apple, dass einigen Benutzern des „iPhone 14“, „iPhone 14“ Plus, iPhone 14 Pro und „iPhone 14 Pro“ Max möglicherweise eine Meldung mit der Aufschrift „SIM nicht unterstützt“ auf ihrem Gerät angezeigt wird. Nach dem Anzeigen der Popup-Nachricht kann das iPhone laut Memo vollständig einfrieren. Apple sagt, es „untersuche“ das Problem und stellt fest, dass es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt, und fügt hinzu, dass Kunden ihre Software auf dem neuesten Stand halten sollten.

In der Zwischenzeit, da die Untersuchung noch andauert, rät Apple den Kunden, einige Minuten zu warten, um zu sehen, ob die Meldung verschwindet. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Kunden nicht versuchen, das Gerät wiederherzustellen, betont Apple in dem Memo. Stattdessen sollten Kunden zu einem Apple Store oder einem autorisierten Serviceanbieter gehen, wo eine Anfrage für technische Unterstützung eingereicht und das Problem gelöst werden kann.

Dies ist nicht das erste Mal, dass Apple einen Fehler für seine neuesten iPhones bestätigt. In den Tagen und Wochen nach seiner Einführung hatte das „iPhone 14“ mehrere Probleme, darunter Probleme mit Geräteaktivierungen und Kameravibrationen. Beide Probleme wurden in nachfolgenden iOS 16-Updates behoben. Apple testet derzeit iOS 16.1 mit Entwicklern und öffentlichen Beta-Testern, die Markteinführung wird für Ende dieses Monats erwartet.

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