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Januar 2022. 22. September 2022

Heute gebe ich bekannt, dass „Microsoft Viva Sales” ab dem 3. Oktober mit allgemeinen Diensten beginnen wird. Die erste Anwendung ist Viva Sales, die das Customer Relationship Management (CRM)-System Microsoft 365 und Microsoft Teams nahtlos in den Workflow integriert Sie können sich auf Ihr ursprüngliches Geschäft konzentrieren.

Viva Sales wurde entwickelt, um die Produktivität von Vertriebsmitarbeitern zu steigern:

  • Durch die Anzeige des Geschäftskontexts in Echtzeit aus CRM in Microsoft Outlook und Teams verkürzen Sie die Zeit, die Vertriebsmitarbeiter für die Suche nach Informationen benötigen
  • Erleichterung des Wissensaustauschs durch effiziente Zusammenarbeit
  • AI utilizatita insajito ilda, kiidenengagemento を深めでれますますますますますますますますの行ると決断を支口

Viva Sales kann die Produktivität des Vertriebsteams erheblich verbessern, indem es all diese Dinge tut und gleichzeitig den Aufwand für die manuelle Aktualisierung des CRM reduziert.

Partnerlösungが Viva Sales のエクシペリエンスをまします

Um die Leistung von Viva Sales zu stärken und das Ökosystem der ergänzenden Lösung auszubauen, stellen Sie dem Kundensupport-Team die entsprechenden Fähigkeiten, Inhalte, Tools und Erkenntnisse zur Verfügung und fördern Sie das Umsatzwachstum der führenden Unternehmen der Basisplattform planen, eine Partnerschaft mit Seismic einzugehen. Sie kann durch die Produktion verbessert werden. Als erster Schritt auf diesem Weg wird die Seismic Enablement Cloud als Folgeaktion nach dem Viva Sales-Meeting, den Inhalten und der Schulung verwendet. Wir empfehlen a Lektion und einen vorgefertigten digitalen Verkaufsraum. Dadurch können Sie innerhalb des Arbeitsablaufs des Verkäufers schnell einen Mehrwert bieten. Die Kunden von Seismic sind das globale Vertriebsteam von Microsoft. 、 Es macht Spaß, diese Partnerschaft zu nutzen, um die Ergebnisse zu steigern.

「ファイドカッタと提是し、Rekonstruieren Sie die Zukunft des Vertriebs mit Viva Salesし、Rationalisieren Sie den Workflow des fragmentierten Vertriebsmitarbeiters und nutzen Sie die wertvolle Zeit des ursprünglichen Geschäfts für das Geschäft , treffen sich Vertriebsmitarbeiter nicht nur mit Kunden in einem umfassenden System, sondern verfügen auch über Personalisierung, Automatisierung und intelligente Vertriebstools.

Viva Sales unterstützt die Kundenselektion im CRM

Das Geschäft der nächsten Generation muss eine hybride Welt integrieren. Es geht nicht nur darum, wo und wie Menschen arbeiten, sondern auch um den Technologie-Stack. Deshalb ist Viva Sales sowohl Microsoft Dynamics 365 als auch Salesforce CRM und verfügt über entsprechende Funktionen.Adobe®, Crayon®, PwC®にますますましたしたますますます。

「Um den Zeitaufwand für das Geschäft mit Kunden zu erhöhen, ist die Fähigkeit, mehrere Systeme und Tools schnell und einfach zu bedienen und gleichzeitig ein Gleichgewicht mit der Welt der hybriden Arbeit zu wahren, für ihren Erfolg unerlässlich Die Auswertung von Viva Sales kann die Produktivität und Wirkung des Teams verbessern und die starke Beziehung des Kunden zum Kunden stärken.」 – Adobe Global GTM Stephen Frieder氏 –

「Viva Sales「Durch die Automatisierung von Aufgaben wie der Dateneingabe in das CRM kann sich das Vertriebsteam mehr Zeit für die Kunden nehmen und geeignete Einblicke, Inhalte und Coachings bereitstellen, um den Fall zu fördern.Plattformです。Für unser Unternehmen ist Viva Sales das Beste wichtig, d.h. der Geschäftswert des Kunden wird dem Kunden zur Verfügung gestellt und es verlängert die Zeit.」- Crayon-CEO Melissa Mulholland氏 –

「とん ます と き とく と が ます た た し たしい ます しなさな しなさな なななななななななななななななななう たる たる ない て い ます. Sehr geehrte Damen und Herren, PwC Customer Transformation

Viva Sales で営方体験体间前創するすす

Laut der von unserem Unternehmen Futurum durchgeführten Umfrage geben jedoch 7 Personen (68%) unseres Unternehmens Daten manuell in das CRM ein. Wenn Sie dies nicht müssen, wird dies die Produktivität Ihrer Arbeit verbessern. Viva Sales kann sich verbessern Benutzererfahrung mit KI-basierten Erkenntnissen und maximieren Sie die Zeit, die Vertriebsmitarbeiter benötigen, um mit Kunden in Kontakt zu treten.に支持したします.Viva Salesは、Mehr als 277 Millionen Menschen haben aktive Teams-Benutzer, und die Vertriebsmitarbeiter müssen dazu in der Lage sein die Ware effektiv verkaufen Viva Sales macht folgendes möglich.

  • Zugriff auf CRM aus Outlook und Teams, Synchronisierung von Kundenbindungsdaten mit Dynamics 365 und Salesforce CRM, wodurch die manuelle Dateneingabe entfällt

Vertriebsmitarbeiter können CRM-Daten einfach aus Teams und Outlook aktualisieren, wodurch doppelter Aufwand zur Aktualisierung des CRM-Systems vermieden wird.Sie können wichtige Kundeneinblicke wie frühere Aktivitäten einschließlich E-Mails und Meetings überprüfen.Außerdem können E-Mails direkt aus Outlook in CRM gespeichert werden , pflegt die Organisation eine Historie von Kundenverbindungen und -beziehungen.

  • Teams und Outlook とんまするますますますします 同僚と コラボレーション

Viva Sales CRM ist die digitale Erfahrung, die von Vertriebsmitarbeitern am häufigsten verwendet wird, und Verkaufsrekorde sind erstklassige Bürger 。 So können Sie unnötige Anwendungs- und Kontextwechsel reduzieren und die Zufriedenheit erheblich verbessern, ohne den Arbeitsfluss des Geschäftsteams zu stoppen.

  • KI verwendet іnsaito で シャタンとんとんますます

Professionelle Kommunikation mit Kunden ist ein wichtiges Merkmal eines exzellenten Vertriebsmitarbeiters. Sie können Aktionspunkte für die Nachverfolgung und Kundennachverfolgung nach dem Meeting vorschlagen den SEN des Absenders zu einem bestimmten Thema, führen das Gespräch und planen den optimalen Ansatz für das zukünftige Gespräch.

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Erkenntnisse, die aus Kundenbindungsdaten zusammen mit CRM-Daten gewonnen werden, kann das Vertriebsteam nicht mit dem gesamten Geschäftsteam nachverfolgen und nutzen Viva Sales kann Kundenbindungsdaten einfach und konsistent in einem CRM-System nachverfolgen, so dass Unternehmensleiter sie erfassen können ihre Aktivitäten, Projekte und Einnahmen auf eine einheitliche Art. Auf diese Weise können Sie die Reibung vermeiden, Ihr CRM-System mit Vertriebsleitern auf dem neuesten Stand zu halten.にします。 Außerdem können Sie zeitnah genaue Geschäftsberichte erstellen.

Das Einrichten von Viva Sales ist einfach.Viva Sales respektiert die Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien des Unternehmens beim Teilen von Kundenkontaktinformationen, wie z. B. CRM-Zugriffskontrolle und Benutzerrechte.Viva Sales respektiert Dynamics. 365 Sales Enterprise- und Premium-Kunden können es kostenlos nutzen, und andere Kunden können es für 40 USD pro Lizenz bei der allgemeinen Markteinführung 2022 am 3. Oktober 2022 nutzen. Viva Sales ist nicht in Viva Suite enthalten.

Nächster Schritt

Um mit Viva Sales zu beginnen, wenden Sie sich bitte an das Business-Team von Microsoft und besuchen Sie die Viva Sales-Webseite für detaillierte Informationen.

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