Apple untersucht iPhone 14 Pro-Modelle, die nach Datenübertragungen einfrieren

Apple untersucht einen Fehler, der dazu führen kann, dass die Modelle iPhone 14 Pro und „iPhone 14 Pro“ Max einfrieren, nachdem Kunden ihre Daten von einem älteren iPhone übertragen haben, teilte das Unternehmen heute in einem internen Memo mit, das von erhalten wurde MacRumors.


In dem Memo sagt Apple, dass es „sich dieses Problems bewusst ist und es untersucht“. Apple sagt ausdrücklich, dass einige Kunden feststellen können, dass ihre neuen „iPhone 14 Pro“- oder „iPhone 14 Pro“ Max-Modelle nach einer iCloud-Wiederherstellung oder Datenübertragung von ihrem vorherigen „iPhone“ während des Schnellstartvorgangs einfrieren und nicht mehr reagieren.

Als vorübergehende Lösung rät Apple Kunden, einen Neustart ihres „iPhone“ zu erzwingen, wenn es länger als fünf Minuten nicht mehr reagiert. Neue „iPhone 14 Pro“-Kunden hatten am Freitag ein ähnliches Problem in Bezug auf die Geräteaktivierung. Während das „iPhone 14 Pro“ mit iOS 16 ausgeliefert wird, gibt es ein verfügbares iOS 16.0.1-Update, das Kunden nach der Einrichtung ihres neuen Geräts installieren sollten.

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