Apple bestätigt den iOS 16-Fehler, der sich auf die Aktivierung neuer Geräte auswirkt, sobald Bestellungen für das iPhone 14 eintreffen

Apple hat bestätigt, dass Kunden, die neue iPhones aktivieren, möglicherweise auf ein Problem stoßen, bei dem die Geräteaktivierung während der Ersteinrichtung über Wi-Fi nicht durchgeht, und sagt, dass das Problem „untersucht“ wird.


In einem Memo gesehen von MacRumors, Apple sagt, dass „es ein bekanntes Problem für iOS 16 gibt, das sich auf Geräteaktivierungen in offenen Wi-Fi-Netzwerken auswirken kann“. Um das Problem zu beheben, sagt Apple, dass Kunden im anfänglichen iOS-Onboarding-Prozess „Mit Mac oder PC mit iTunes verbinden“ auswählen sollten, wenn sie aufgefordert werden, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen, und dann zum vorherigen Bildschirm zurückkehren und es erneut über Wi-Fi versuchen. Fi bis die Aktivierung erfolgreich durchläuft.

Apple merkte in dem Memo an, dass es derzeit keine offiziellen Fixes gibt und dass Support-Mitarbeiter „keine Reparatur erstellen sollten [case] für das Problem.” Leider kommt der Fehler zu früh, da Kunden weltweit ihre Vorbestellungen für iPhone 14, iPhone 14 Pro und “iPhone 14 Pro” Max erhalten.

Für neue „iPhone 14“-Kunden gibt es ein verfügbares iOS 16.0.1-Update, das ein Problem mit der Aktivierung und Migration während der Einrichtung behebt. Wenn Sie Probleme bei der sofortigen Aktivierung Ihres „iPhone 14“ haben, müssen Sie möglicherweise mit einem Mac oder PC iOS 16.0.1 wiederherstellen, um den Fehler zu beheben und Ihr neues iPhone vollständig zu aktivieren.

In einem Support-Dokument teilt Apple neuen „iPhone 14“- und „iPhone 14 Pro“-Kunden mit, dass „iMessage und FaceTime die Aktivierung möglicherweise nicht abschließen“, bis sie ihre neuen iPhones auf iOS 16.0.1 aktualisiert haben.

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