Intelligente Softwarealgorithmen lassen die IT leichter atmen

Jedes Unternehmen wird durch die IT-Infrastrukturlandschaft herausgefordert. Es ist außerordentlich komplex und heterogen. Die Verwaltung einer wachsenden Zahl von Rechenzentren und Edge-Systemen kann ein Albtraum sein. Es ist nicht einfach, fehlerhafte Systeme unter Dutzenden bis Hunderten und sogar Tausenden von Systemen rechtzeitig zu erkennen. Noch schwieriger ist die Fehlersuche, um die Ursache von Problemen zu identifizieren und dann den richtigen Rat zu ihrer Behebung zu finden. Darunter leiden ITOps, DevOps und das Unternehmen.

Dafür gibt es eine technische Lösung: die AIOps-Software.

Mithilfe von Telemetriedaten und patentierten Algorithmen für maschinelles Lernen überwacht unsere CloudIQ AIOps-Software proaktiv Probleme mit dem Zustand der Infrastruktur, identifiziert wahrscheinliche Ursachen, stellt Hilfeartikel und Empfehlungen zur Behebung bereit und verfügt über APIs zum Auslösen automatisierter Aktionen.

Es gibt drei Hauptgründe, warum IT-Teams CloudIQ verwenden, um ihre Infrastruktur zu überwachen und zu analysieren. Dieser Blog konzentriert sich auf die erste.

    1. Es überwacht proaktiv den Systemzustand und gibt Empfehlungen, damit Sie Risiken reduzieren können
    2. Es macht Vorhersagen, damit Sie vorausplanen können
    3. So sparen Sie Zeit und können produktiver arbeiten

Technische Lösung: Proaktive Zustandsüberwachung und Empfehlungen

CloudIQ bietet eine proaktive Zustandsbewertung für alle Dell Infrastruktursysteme in einer konsolidierten Ansicht. Die Ansicht kann nach Systemtyp (z. B. Server, Speicher-Array) gefiltert und unter anderem nach Health-Score-Wert, Geschäftseinheit, Standort sortiert werden, um Ihnen bei der Priorisierung von Aktionen zu helfen.

Die Zustandsbewertungsansicht für jedes System basiert auf den Problemen, die sich auf die Bewertung auswirken, einschließlich Komponenten-, Konfigurations-, Kapazitäts-, Leistungs- und Datenschutzproblemen. Jedes Problem hat einen intelligent gewichteten Auswirkungswert, der für den Systemtyp und das Modell spezifisch ist. Es bietet auch einen Überblick über Gesundheitsveränderungen im Laufe der Zeit sowie aktive Probleme, ihre Beschreibung und Empfehlungen zur Lösung.

Drei Hauptfaktoren, die die CloudIQ-Zustandsüberwachung auszeichnen, sind:

    1. Telemetriedaten aus häufigen Zeitintervallen werden kontinuierlich überwacht, um mithilfe einer Gesundheitsbewertungs-Engine, die von patentierten Algorithmen gesteuert wird, eine Gesundheitsbewertung zu berechnen. Darüber hinaus überwacht die Integritätsbewertungs-Engine die Vorhersageausgabe einiger Analysefunktionen, um eine neue Integritätsbewertung und Gesundheitsbenachrichtigung auszulösen.
    2. Es archiviert historische Integritätsbewertungsänderungen für bis zu 24 Monate, damit Sie wiederkehrende Probleme identifizieren können. Für jedes Integritätsänderungsereignis werden eine Beschreibung des Problems und eine Empfehlung zur Lösung angezeigt.
    3. Integritätsbewertungen sind in einer konsolidierten Benutzeroberfläche und einem gemeinsamen Format für den gesamten Infrastruktur-Stack über ein breites Spektrum von Technologien hinweg verfügbar, einschließlich Datenspeicherung, Netzwerk, Server, Datenschutz und hyperkonvergente Infrastruktur sowie Datenspeicherung als Service und Daten Schutz in öffentlichen Clouds.

Zu den Gesundheitsbewertungskategorien gehören die Bewertungen „Schlecht“, „Ausreichend“ und „Gut“. Alle Score-Auswirkungen sind nicht gleich und die Integritäts-Score-Engine erkennt dies, indem sie nur die schwerwiegendsten Probleme von einer Gesamtpunktzahl von 100 subtrahiert. Sie können dann priorisieren, welche Probleme basierend auf ihrem relativen Schweregrad angegangen werden sollen. Andernfalls könnte ein System mit vielen kleineren Problemen stark lahmgelegt erscheinen, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall ist. Sobald Sie das Problem mit der größten Auswirkung gelöst haben, spiegelt die Punktzahl das Problem mit der nächstgrößten Auswirkung wider.

CloudIQ-Benutzer sprechen sich aus

Basierend auf Benutzerumfragen macht CloudIQ einen großen Unterschied für den IT-Betrieb. Hier sind einige typische Kommentare¹ aus aktuellen weltweiten Umfragen.

„Mit CloudIQ bin ich sicher, dass wir die neuesten verfügbaren Updates für unsere Systeme ausführen, Best Practices anwenden und mehr Zeit haben, um Ausfallzeiten oder Fehlerbehebungen zu planen. Seine Empfehlungen und Analysen verkürzen die Lösungszeit um das Fünffache.“ – Systemadministrator, Finanzdienstleistungsunternehmen

„Mit CloudIQ haben wir unsere Produktivität verbessert, sodass wir an neuen Initiativen arbeiten, aktuelle Umgebungen besser warten und zusätzliche Schulungen durchführen können. Wir können Speicherprobleme schneller erkennen, Probleme schneller beheben und feststellen, ob das Problem behoben ist. Die proaktive Benachrichtigung von CloudIQ zu Speicherzustandsproblemen hatte den größten Einfluss auf unser Geschäft.“ – Speicheradministrator, Produktionsunternehmen.

IT-Ops können aufatmen

Um bei unserer Arbeit aufzuatmen, brauchen wir alle schnellere Zeit, um Ergebnisse zu sehen, und mehr Zeit, um größere Geschäftsergebnisse zu erzielen. AIOps kann ein Wendepunkt für Ihr gesamtes Unternehmen sein. Umfragen zeigen, dass CloudIQ es IT-Teams ermöglicht, Infrastrukturprobleme 2- bis 10-mal schneller zu lösen¹ und spart ihnen durchschnittlich einen Arbeitstag pro Woche ein.¹

Wie Scott Sinclair, Senior Analyst bei der Enterprise Systems Group, erklärt: „Moderner IT-Betrieb hat eine neue Mission … es geht um die Daten und die Geschwindigkeit der IT.“ Weitere Einblicke von Scott Sinclair finden Sie in diesem kurzen Video Ändern des Infrastrukturmanagementspiels.

Sie können auch eine umfassende ansehen CloudIQ-Demonstrationsvideo und besuchen Sie unsere CloudIQ-Lösungsseite für mehr Details.

1 Basierend auf einer Umfrage von Dell Technologies unter CloudIQ-Benutzern, die von Mai bis Juni 2021 durchgeführt wurde.

Author: admin

Leave a Reply

Your email address will not be published.