Wie mir das Scheitern nach vorne geholfen hat, meinen inneren Innovator zu finden

Von Jillian Kaplan, Leiterin Global Telecom Thought Leadership, Dell Technologies

Ich war schon immer ein kreativer Mensch, aber erst vor kurzem habe ich meinen inneren Innovator gefunden.

Mehr als 13 Jahre lang hätte ich nie gedacht meine Kreativität wichtig. Ich bin bei meiner Arbeit erschienen, habe getan, was mir gesagt wurde, und eine gute Leistung gezeigt. Ich habe immer gute Kritiken bekommen und war nicht unzufrieden. Ich nahm an, dass dies die Realität der Arbeit in den amerikanischen Unternehmen sei.

Als ich 2018 zu Dell Technologies kam, änderte sich jedoch alles.

Vorwärts scheitern

Bei Dell habe ich die Freiheit, frische Ideen einzubringen und vorwärts scheiternein entscheidendes Konzept, das es mir ermöglicht, ohne Angst innovativ zu sein.

Dies kam ein paar Monate nach meiner Tätigkeit als Produktvermarkter im Telekommunikationsteam zum Tragen. Ich bekam ein Budget und wurde gebeten, die erste Erfahrung für Kommunikationsdienstleister bei Dell Technologies World (DTW) zu planen. Zuvor war die DTW eine auf Unternehmen und IT ausgerichtete Messe, aber seit Dell damit begonnen hat, neue Edge- und 5G-fokussierte Lösungen anzubieten, ist sie zu einem Schlüsselereignis für Dienstanbieter geworden.

Ich machte mich an die Arbeit und plante alles, von Messaging bis hin zu Demos, Events und Meetings. Es war aufregend, endlich die Freiheit zu haben, Probleme zu lösen. Auf dem Weg zur Messe habe ich auf meinem LinkedIn gepostet, dass ich noch nie zuvor auf einer Messe gewesen bin, geschweige denn auf der DTW. Ich erinnere mich, dass ich auf der Ausstellungsfläche stand und mein VP auf mich zukam und sagte: „Ich habe auf Ihrem LinkedIn gelesen, dass Sie noch nie zuvor auf einer Messe waren. Das hast du nie erwähnt, als wir dich gebeten haben, dieses Erlebnis zu planen.” Ich lächelte. Meine direkte Führung war so unterstützend, dass ich mich nie schlecht gerüstet gefühlt hatte, obwohl der Prozess neu war. Sie haben mich nicht nur als Mitarbeiter, sondern auch als Mensch überprüft. Ich hatte die Fähigkeit, Hilfe zu suchen und in vollen Zügen kreativ zu sein, auch wenn das einige Fehltritte auf dem Weg bedeutete. Ich bekam die Erlaubnis zu lernen.

Jillian Kaplan mit Giga auf der Dell Tech World.

Ich betrachte mich als Typ-A-Planer. Ich möchte wissen, was passiert, warum, wann und wie. Das hat mich lange Zeit dazu gebracht, aus Angst vor dem Scheitern „auf Nummer sicher zu gehen“. Und im Land der Technologiedemos ist Scheitern das am wenigsten wünschenswerte Ergebnis. In diesem Jahr wurde ich herausgefordert, ein interaktives Erlebnis zu schaffen. Ich dachte, es wäre super cool, wenn ich einen Roboter hätte, der den Unterschied zwischen 4G- und 5G-Latenzgeschwindigkeiten demonstriert. Ich war fest entschlossen, es Wirklichkeit werden zu lassen, und so kaufte ich einen standardmäßigen, programmierbaren Roboter und begann die Reise von „Giga“.

Das Erstellen einer interaktiven Demo mit einem Roboter war sicherlich neu und potenziell fehleranfällig. Ich hatte die Gelegenheit, mit einem Entwickler zusammenzuarbeiten und dabei Javascript zu lernen. Und ja, es gab viele Misserfolge (oder Lernmöglichkeiten). Von Resets bis hin zu Giga, die sich selbst von der Bühne fuhr, gab es viele Momente, in denen ich mich fragte, ob es sich lohnt, dieses Risiko einzugehen.

Es war. Die Leute liebten Giga und tun es immer noch. Sie tritt oft auf Zoom und in sozialen Medien auf. Sie hat es geschafft, eine unglaubliche Verbindung für Menschen zu sein, zu zeigen, was mit 5G möglich ist, und ihre eigene Fangemeinde zu gewinnen.

Emotionale Intelligenz und Innovation

Es gibt eine tiefe Verbindung zwischen die Führung, die ich erlebt habe und meine neu entdeckten Innovationenve Denkweise. Ich habe kürzlich am MIT einen Kurs belegt, der sich auf die Schaffung datengesteuerter, erfolgreicher Teams konzentriert. Wir haben über Forschungsergebnisse gesprochen, die gezeigt haben “Das emotional intelligente Verhalten des Vorgesetzten war mit der Kreativität/Innovation der Mitarbeiter verbunden.” Und das ist die Macht der Führung gegenüber dem Management. Ich habe Unterstützung und Anleitung und viele Möglichkeiten zu lernen und gecoacht zu werden, um neue Ideen zu entwickeln.

Tatsächlich sind meine allerbesten Gedanken oft etwas, das meine Führer nebenbei erwähnen, das ich dann festhalte und mit dem ich davonlaufe. Ihre Fähigkeit, Gespräche zu pflegen und mit ihren Mitarbeitern zusammenzuarbeiten, hat sie inspiriert Giga (der ein paar Mal gescheitert ist) und ich TechToks.

Die richtige Passform finden

Ich denke oft daran zurück, ein 21-jähriger College-Angestellter zu sein. Ich dachte, alle Unternehmen seien kulturell gleich. Viele Jahre später weiß ich, dass das nicht stimmt. Es ist nicht immer einfach, die richtige Passform zu finden, aber Sie müssen wissen, dass Sie kein “eckiger Stift in einem runden Loch” sein müssen.

Während meiner Zeit bei Dell habe ich gelernt, dass es wichtig ist, in einem Umfeld zu arbeiten, das Ihre Stärken fördert und sich darauf konzentriert, das Beste aus Ihnen herauszuholen. Es geht um Führung und Kultur. Die Unternehmenskultur von Dell fördert Zusammenarbeit und Innovation, mit einem wechselseitigen Dialog zwischen Führung und Teammitgliedern darüber, was funktioniert, was nicht und wo wir gemeinsam wachsen können, um unser authentisches Selbst zu sein. Feedback wird gehört und ernst genommen, denn wir wissen, dass Kultur einige der weltbesten Unternehmen hervorbringt und Innovationen vorantreibt.

Noch nie hat mein innerer Innovator so hell geleuchtet, und ich bin jeden Tag inspiriert, neue Ideen auszuprobieren und in die Zukunft zu scheitern. Und deshalb #iwork4Dell.

Hauptfoto von Jillian Kaplan mit Giga.

Author: admin

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