Modernisierung im laufenden Betrieb – Ja, das ist möglich

CIOs wurden mit der Herkulesleistung beauftragt, den Geschäftsbetrieb zu modernisieren und gleichzeitig das Licht am Laufen zu halten. Die COVID-19-Pandemie hat dies eindrucksvoll ans Licht gebracht, als IT-Führungskräfte die Möglichkeiten zur Zusammenarbeit verbesserten, um die Mitarbeiter in Verbindung zu halten, und gleichzeitig neue digitale Dienste einführten, um die Kunden zufrieden zu stellen.

Wie balancieren Sie die Arbeit, das Geschäft zu führen, während Sie die IT transformieren? Zwei Führungskräfte von Dell Digital haben kürzlich mitgeteilt, wie das Unternehmen diese Herausforderung bewältigt hat: die Einführung eines Cloud-Betriebsmodells und die Organisation in Produktteams, um Mitarbeiter, Prozesse und Technologie sorgfältig zu verwalten.

Dadurch konnten wir etwas so Kostbares wie Seltenes tun: Das Licht anlassen und gleichzeitig modernisieren, ein Thema, das kürzlich in einem Interview mit Silicon Angle auf der Dell Technologies World ausführlich diskutiert wurde.

Cloud-Modelle kurbeln das Geschäft an

Sie können keine großartigen Ergebnisse von Technologien erwarten, die 20 oder mehr Jahre alt sind, also müssen Sie Ihren Technologie-Stack mit einem Cloud-Betriebsmodell aktualisieren, sagte Jaynene Hapanowicz, CTO von Dell Digital, kürzlich in einem Interview bei Dell Technologies World.

Wie das in Ihrer Organisation aussieht, bleibt Ihnen überlassen. Auf hoher Ebene werden Sie jedoch Funktionen automatisieren, wo es sinnvoll ist – digitale Sicherheits-Sweeps, Patches und automatische Failover – und Self-Service-Funktionen bereitstellen, um die Mitarbeiter zu stärken.

Dies könnte ein Umdenken in der IT – sogar eine Überholung – unter der Haube erfordern. Dell Digital adressierte dies mit a komplette Überarbeitung der Entwicklererfahrung. Neben einer Private Cloud betreibt Dell Digital eine Vollautomatische DevOps-Pipeline und Leistungskatalog.

Dies bietet Entwicklern eine beispiellose Effizienz, einschließlich der Möglichkeit, mehr als 75 % ihrer Zeit mit dem Schreiben von Funktionscode zu verbringen, anstatt sich mit administrativen Aufgaben zu verzetteln.

Wenn Sie sich auf dieses Modell einlassen Bereitstellung von Cloud-ähnlichen Erfahrungenstärken Sie die Beziehungen zu Geschäftspartnern und bauen Sie großartige Teams für die Zukunft auf.

Ebenfalls kritisch: Lassen Sie das Geschäft nicht unbedeckt. Technische Schulden schaffen zahlreiche Schwachstellen. Wenn Sie beispielsweise neue Anwendungen erstellen und sich auf Innovationen konzentrieren, vergessen Sie nicht, Anwendungen zu überarbeiten und veraltete Systeme zu schließen, die Ihr Unternehmen anfällig für Cybersicherheitsrisiken machen könnten.

Produktmodelle helfen bei der Ausrichtung der IT auf das Geschäft

Um das Cloud-Modell zu ergänzen, sollten Sie erwägen, a Produktmodell Das hilft Ihnen, Menschen, Prozesse und Technologie aufeinander abzustimmen, sagte Betsy Davis, Senior Vice President of Sales, Marketing and Data Experiences von Dell Digital, die während der Sitzung neben Hapanowicz sprach.

Das perfekte Produktmodell hilft Ihrem Team, kurzfristige Ergebnisse mit Blick auf das langfristige Spiel schnell umzusetzen.

Zu diesem Zweck sollten sich Unternehmen auf ein Produktmodell stützen, das eine kurze, iterative Feature-Produktion bevorzugt, die von kleinen, engagierten Teams durchgeführt wird, anstatt lange, streng dokumentierte Entwicklungszyklen.

Dell Digital verwendet ein Produktbetriebsmodell, um die Migration zur agilen Entwicklung zu unterstützen und der IT zu ermöglichen, digitale Services schneller aufzubauen. In den letzten Jahren hat es weltweit mehr als 10.000 Teammitglieder um spezifische Lösungen und Dienstleistungen herum organisiert, wobei der Fokus auf den Bedürfnissen der Endbenutzer liegt.

Wichtig ist, dass dieser Prozess erfordert, dass die IT mit dem Unternehmen zusammenarbeitet, wobei beide Teams zusammenarbeiten, um Ergebnisse zu erzielen. Wenn eine Änderung erforderlich ist, erfolgt die Kurskorrektur schnell.

Darüber hinaus hilft das Erstellen von Software in schnellen Sprints der IT, häufig Erfolge zu erzielen, was eine große Motivation darstellt, da es sie in den Augen des Unternehmens erhöht.

Das Management von Menschen, Prozessen und Technologien ist der Schlüssel

Die Modernisierung des Unternehmens erfordert einen heiklen Tanz, Menschen, Prozesse und Technologie in die besten Positionen für den Erfolg zu bringen und sie entlang von Cloud- und Produktmodellen auszurichten.

CIOs können das richtige Vermächtnis hinterlassen, indem sie sicherstellen, dass das Unternehmen agil, regelmäßig modernisierungsfähig und widerstandsfähig für die kommenden Jahre bleibt.

Technologietrends ändern sich ständig, und Unternehmen müssen sich mit ihnen ändern. Was einen Kunden 2020 überrascht und begeistert hat, wird 2022, geschweige denn 2025, nicht viel bedeuten.

Noch nie war der Einsatz für CIOs höher, deren Entscheidungen sich heute und in den kommenden Jahren auf ihr Geschäft auswirken werden. Fragen Sie sich, wo stehen Sie auf dieser Modernisierungsreise?

Bleiben Sie über unsere Dell Digital-Strategien und mehr auf dem Laufenden unterDell Technologies: Unsere digitale Transformation.

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